山西潤百泰供暖供水設備有限公司
董事長(cháng) 原晉陽(yáng) 攜全體員工祝您生意興隆，萬(wàn)事如意！
技術(shù)咨詢(xún)：0351-6697210
銷(xiāo)售一部：18636614088
銷(xiāo)售二部：18734861376
服務(wù)流程：
以顧客為核心，顧客的需要是我們唯一的追求，提供顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品是我們恒久的保證。
1 ．免費對貴公司設備操作人員培訓。
2 ．免費提供指導安裝及現場(chǎng)調試、試運行服務(wù)。
3 ．公司售出的任何設備均享受終身免費技術(shù)咨詢(xún)。
我公司對售出的產(chǎn)品實(shí)行 24 小時(shí)全天候跟蹤服務(wù)，為用戶(hù)服務(wù)提供現場(chǎng)調試及免費培訓操作人員。我公司具有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊，確保在接到投訴電話(huà)后，三天內趕到現場(chǎng)；并按照我公司的質(zhì)量體系要求定期回訪(fǎng)一次；及時(shí)跟蹤設備的使用情況，做好檔案記錄工作。在質(zhì)量保證期內，我公司實(shí)行無(wú)過(guò)錯責任維修，如因違規操作導致零部件損壞，我公司只收零部件的成本費。
創(chuàng )新的服務(wù)有一整套規范化標準：
售前、售中提供詳盡熱情的咨詢(xún)服務(wù)；
根據用戶(hù)指定的時(shí)間、空間，給予快捷的服務(wù)；
上門(mén)調試，示范性指導使用，保證提供完善的技術(shù)指導、培訓操作；
售后跟蹤，上門(mén)服務(wù)，出現問(wèn)題24小時(shí)之內答復，使用戶(hù)決無(wú)后顧之憂(yōu)。
本著(zhù)“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。
三、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔. |
